SmartDrive

At Bharat Petroleum Corporation Limited (BPCL), we understand customers’need and relentlessly work towards fulfilling them, working consciously towards providing added value in fuel and non- fuel areas. The Corporation has pioneered offerings in Indian Petroleum retailing space that have bridged need gaps of its customers, Loyalty is one such attempt to foster and reward relationships. With its customer centric initiatives leveraging information technology for both its reach and results, Bharat Petroleum has in fact revolutionized the fuel retailing business with the nation’s first ever Smart Card solution in the Oil & Gas sector. Our loyalty program has recently been awarded the best loyalty program in the Oil & Gas industry in the country.

BPCL recognises that Mobile apps are gaining increasing importance in today’s business world with regards to customer engagement and loyalty. Constant visibility to customers, Creation of a direct marketing channel, providing value to customers, Building Brand and recognition, Improving customer engagement, Standing out from the competition, Cultivation of customer loyalty are some of the imperatives with regards to mobile application development. Due to the increased use of mobile applications in all businesses, it becomes necessary that BPCL joins the race of developing range of mobile applications that will deliver value to its customers, in reaching out to its petrol pumps and availing the unique services offered by the company.

BPCL is providing several benefits to its customers through this mobile application, the main benefits include following:

1) Large target audience

􏰀 - BPCL customers

􏰀 - Motorists

􏰀 - Car owners / drivers 􏰀 Fleet Owners

􏰀 - Truck Drivers

􏰀 - Tourists / Travelers

2) Instant Current location and list of nearby BPCL outlets.

3) Value-added services and loyalty card acceptance availability information.

4) Distance in KMs of outlet from user location.

5) Driving directions and traffic information of selected outlet from user location.

6) Near-by hospitals and police stations around selected outlet.

7) Diverse search options for routes, outlets.

8) Emergency Services

9) Information that keeps updated like Tyre Pressure Chart, MAK Lube Advisor, Help & Tips and many more.

भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल) में, हम customers'need को समझते हैं और लगातार, उन्हें पूरा करने के लिए ईंधन और गैर ईंधन क्षेत्रों में जोड़ा मूल्य प्रदान करने की दिशा बूझकर काम करने की ओर काम करते हैं। निगम अपने ग्राहकों की जरूरत के अंतराल को पाटने है कि भारतीय पेट्रोलियम खुदरा बिक्री अंतरिक्ष में प्रसाद का बीड़ा उठाया है, वफादारी को बढ़ावा और इनाम रिश्तों के लिए ऐसा ही एक प्रयास है। अपने ग्राहक केंद्रित पहल इसकी पहुंच और परिणाम दोनों के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का लाभ के साथ, भारत पेट्रोलियम वास्तव में तेल और गैस के क्षेत्र में देश की पहली कभी स्मार्ट कार्ड समाधान के साथ ईंधन की खुदरा बिक्री व्यापार क्रांति ला दी है। हमारी वफादारी कार्यक्रम हाल ही में देश में तेल और गैस उद्योग में सबसे अच्छा वफादारी कार्यक्रम से सम्मानित किया गया है।

बीपीसीएल मोबाइल क्षुधा ग्राहक सगाई और वफादारी के संबंध के साथ आज के कारोबारी दुनिया में बढ़ते महत्व प्राप्त कर रहे हैं कि पहचानता है। ग्राहकों के लिए लगातार दृश्यता, एक प्रत्यक्ष विपणन चैनल का निर्माण, ग्राहकों, बिल्डिंग ब्रांड और मान्यता के लिए मूल्य प्रदान प्रतियोगिता से बाहर खड़ा है, ग्राहक सगाई में सुधार, ग्राहकों के प्रति वफादारी की खेती मोबाइल अनुप्रयोग विकास के संबंध के साथ अनिवार्यताओं से कुछ हैं। कारण सभी व्यवसायों में मोबाइल अनुप्रयोगों के उपयोग में वृद्धि करने के लिए, यह बीपीसीएल कंपनी द्वारा की पेशकश की अद्वितीय सेवाओं अपने पेट्रोल पंपों को बाहर तक पहुँचने और प्राप्त करने में अपने ग्राहकों के लिए मूल्य उद्धार करेगा कि मोबाइल अनुप्रयोगों की रेंज के विकास की दौड़ में मिलती है कि आवश्यक हो जाता है ।

बीपीसीएल इस मोबाइल आवेदन के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए कई लाभ प्रदान कर रहा है, मुख्य लाभ निम्न शामिल हैं:

1) बड़े लक्ष्य दर्शकों

􏰀 - बीपीसीएल ग्राहकों

􏰀 - वाहन चालक

􏰀 - कार मालिकों / चालकों 􏰀 बेड़े स्वामियों

􏰀 - ट्रक ड्राइवरों

􏰀 - पर्यटकों / यात्री

2) त्वरित वर्तमान स्थान और आस-पास के बीपीसीएल के आउटलेट की सूची।

3) मूल्य वर्धित सेवाओं और वफादारी कार्ड स्वीकृति उपलब्धता के बारे में जानकारी।

4) उपयोगकर्ता स्थान से दुकान के किलोमीटर की दूरी।

5) ड्राइविंग निर्देश और उपयोगकर्ता स्थान से चयनित आउटलेट के यातायात की जानकारी।

6) के पास से अस्पतालों और पुलिस स्टेशनों के आसपास चयनित आउटलेट।

7) मार्गों, दुकानों के लिए विविध खोज विकल्प।

8) आपातकालीन सेवाएं

9) टायर दबाव चार्ट की तरह अद्यतन रखता है कि सूचना, पहुंच चिकनाई सलाहकार, सहायता एवं सुझाव और बहुत ज्यादा है।